A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.
Para conocer nuestra política de cookies, utilizadas para recoger información de los usuarios, le invitamos a consultar el apartado Política de cookies de nuestra página web.
Información básica sobre protección de datos
A continuación, le informamos sobre la política de protección de datos de ISO-CERTIFICACIONES, SL.
¿Quién es el Responsable del tratamiento?
Los datos de carácter personal que pudieran recabarse directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de ISO-CERTIFICACIONES, SL
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Recogemos sus datos personales en distintas ocasiones:
Cada vez que usted contacta directamente con nosotros, por ejemplo a través del apartado Contacto o cualquier otro formulario habilitado en nuestra web, o mediante las líneas de atención al cliente para solicitar información sobre nuestros servicios.
Cuando usted contrata directamente con nosotros un servicio de consultoría o certificación.
Cuando participa en nuestras campañas de comunicación, como la suscripción al boletín informativo o promociones específicas que requieren completar formularios con sus datos personales.
Los servicios de ISO-CERTIFICACIONES, SL, así como sus campañas promocionales, están dirigidos a personas adultas. Solo recopilaremos y trataremos datos personales si usted tiene al menos 16 años. Nos reservamos el derecho a verificar la edad de las personas que nos faciliten sus datos. Cualquier información proporcionada por un menor de 16 años será eliminada.
Agradecemos su colaboración para mantener actualizados sus datos personales, notificándonos cualquier cambio en sus datos de contacto o en sus preferencias.
Qué información podemos obtener sobre usted
A través de los distintos servicios y canales de contacto descritos en esta Política de Privacidad, podemos recabar los siguientes tipos de datos personales, en función de su relación con ISO-CERTIFICACIONES, SL
Clientes y usuarios: datos identificativos y de contacto como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, así como datos económicos como número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito
Con qué finalidades tratamos sus datos personales
Como usuario de nuestra página web, tratamos sus datos personales con el objetivo de atender su consulta o solicitud y proporcionarle información comercial sobre los servicios de certificación y consultoría que ofrece ISO-CERTIFICACIONES, SL
Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos
Usuario: conforme al artículo 6.1.a) del RGPD, el tratamiento se basa en su consentimiento para uno o varios fines específicos
Cliente: conforme al artículo 6.1.b) del RGPD, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado
Para otras finalidades no recogidas expresamente en esta política, puede contactar con el Responsable del Tratamiento para obtener más información
Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades legales, conforme a la normativa de archivos y documentación vigente
A quién comunicaremos sus datos
Como norma general, ISO-CERTIFICACIONES, SL no comunicará sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal
En determinados casos, sus datos podrán ser compartidos con organizaciones directamente vinculadas al responsable, como asesorías fiscales, laborales o contables, entidades financieras o la Agencia Tributaria
Aunque no se puede garantizar una seguridad absoluta en las transmisiones de datos por internet, ISO-CERTIFICACIONES, SL aplica medidas de seguridad físicas, electrónicas y organizativas que permiten proteger su información de acuerdo con la normativa vigente
Los datos se almacenan en servidores seguros o soportes físicos controlados, bajo políticas de acceso restringido y criterios estrictos de protección por parte de ISO-CERTIFICACIONES, SL o de sus encargados del tratamiento.
Realizamos transferencias internacionales de datos
ISO-CERTIFICACIONES, SL no tiene previstas transferencias internacionales de datos en el tratamiento habitual de la información de sus usuarios o clientes
Cómo mantenemos protegidos sus datos
Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de su información personal, ISO-CERTIFICACIONES, SL aplica un conjunto de medidas de seguridad técnicas y organizativas
Aunque no es posible asegurar una protección absoluta frente a posibles accesos no autorizados a través de internet, tanto nosotros como nuestros encargados del tratamiento aplicamos medidas específicas para reducir al máximo estos riesgos y cumplir con la normativa vigente
Entre las principales medidas de seguridad implementadas destacamos las siguientes
limitar el acceso a los datos únicamente a las personas autorizadas según las funciones que desempeñan
utilizar sistemas de transmisión cifrada para proteger los datos recogidos
guardar los datos sensibles como los bancarios en formatos cifrados
implementar cortafuegos y sistemas de seguridad perimetral para proteger nuestras infraestructuras informáticas frente a accesos externos
realizar auditorías y monitorización continua de los sistemas para detectar accesos indebidos o comportamientos sospechosos
En caso de que se le haya proporcionado un usuario y contraseña para acceder a áreas privadas de nuestras plataformas, usted es responsable de mantener esa información de forma confidencial y de seguir las indicaciones de seguridad que le hayamos transmitido. No debe compartir sus credenciales con terceros
Crear una cuenta de cliente en ISO-CERTIFICACIONES, SL
ISO-CERTIFICACIONES, SL le ofrece una cuenta personal de cliente online que le permitirá acceder a nuestras aplicaciones y servicios sin necesidad de registrarse de nuevo en cada uno de ellos. Esta cuenta también permite el acceso unificado a determinadas secciones de nuestras páginas web y herramientas de gestión
La cuenta estará vinculada a una identificación personal única que será válida para todo el ecosistema digital de ISO-CERTIFICACIONES, SL. Los datos asociados a su cuenta se almacenarán por separado y no se sincronizarán automáticamente con otros datos suyos, aunque puedan coincidir en parte. El tratamiento de esta información se realizará conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos
Sus credenciales de acceso, compuestas por un correo electrónico o nombre de usuario y una contraseña, le permitirán identificarse una sola vez para acceder a distintos servicios compatibles. Una vez validadas por nuestro sistema central de autenticación, las aplicaciones conectadas podrán reconocerle y mostrar su configuración personalizada si esta se encuentra guardada
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, toda la información vinculada será eliminada y no podrá volver a utilizarla para acceder a nuestros servicios digitales. La eliminación se realiza de acuerdo con el procedimiento interno establecido por ISO-CERTIFICACIONES, SL para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos
Qué derechos pueden ejercer los interesados
Toda persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ISO-CERTIFICACIONES, SL está tratando datos personales que le conciernan
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, así como a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a ISO-CERTIFICACIONES, SL, NIF: [añadir aquí], con domicilio en Carrer Aquari 6, Bajo, 17600 Figueres, Girona, o bien enviar un correo electrónico a em*******@***il.com indicando en el asunto “Protección de datos”
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados